06-07-2010 - Facilitaire dienstverlening blijkt bezuinigingspost bij bedrijven - Merendeel werknemers ziet toegevoegde waarde facilitaire diensten

Amsterdam, 6 juli 2010 – Een kwart van werkend Nederland ervaart bezuinigingen op het gebied van catering en schoonmaak op het werk. Ook bezuinigingen op andere facilitaire diensten zijn merkbaar voor de werknemer. Dit blijkt uit onderzoek van Eurest Services, onderdeel van Compass Group Nederland, en de Academy of Facility Management van NHTV Breda.

Met name op het gebied van schoonmaak worden bezuinigingen ervaren. 26,5% van de werknemers heeft het gevoel dat de werkgever hierop is gaan bezuinigen. Ook de cateringvoorziening wordt zo ervaren: 24,5% geeft aan dat hierop lijkt te zijn bezuinigd. Receptiediensten (15,3%) en beveiliging (9,7%) worden in mindere mate als bezuinigingspost ervaren.

Opvallend is dat in hetzelfde onderzoek naar voren is gekomen dat 68% van de Nederlandse werknemers zegt het belang in te zien van facilitaire dienstverlening. Zij geven aan dat zij hun werk goed kunnen uitvoeren door de aanwezigheid van facilitaire diensten.

De facilitaire zorgen van de zorgsector
Dit percentage is nog hoger in de zorgsector: meer dan 78% zegt dat facilitaire diensten ervoor zorgt dat het werk goed gedaan kan worden. In deze sector worden echter ook de meeste bezuinigingen ervaren: 37,5% geeft aan het gevoel te hebben dat de werkgever in de afgelopen periode op schoonmaak te hebben bezuinigd. Ook bij de overige facilitaire diensten in deze sector worden bezuinigingen door de werknemer ervaren (catering 30,4%, beveiliging 13,6% en receptiediensten 22,5%).

“Het is opvallend dat veel werkgevers toch bezuinigen op facilitaire diensten, terwijl werknemers dit duidelijk belangrijk vinden om hun dagelijkse werkzaamheden goed uit te kunnen voeren,” aldus Paul Tijs, managing director van Compass Group Nederland. “Toch kunnen facilitaire diensten, als ze worden uitbesteed aan één partij, een flinke kostenbesparing opleveren. In tijden van crisis is dit voor werkgevers belangrijk.”

Over Compass Group
Compass Group is wereldwijd marktleider in food- en support services met meer dan 380.000 medewerkers in ruim 50 landen. Compass Group ontwikkelt nieuwe en innovatieve concepten waarmee klanten hun voordeel kunnen doen. In Nederland verlenen onze ruim 4.000 medewerkers food- en support services aan bijna 1.000 bedrijven, ziekenhuizen, horecagelegenheden, scholen en (overheids)organisaties. De activiteiten worden uitgevoerd onder de namen Eurest, Eurest Services en Medirest.

Over het onderzoek
Het onderzoek is gehouden in het najaar van 2009 onder meer dan 1100 werknemers die werkzaam zijn in bedrijfspanden met meer dan 100 werknemers.